Dès les premières heures du confinement, le réseau a lancé un diagnostic de la situation financière de chacun de ses adhérents afin de les accompagner au mieux dans toutes les mesures à mettre en place pour soulager la trésorerie.
Les adhérents du réseau ont ainsi pu bénéficier d’informations et de conseils relatifs aux différentes mesures gouvernementales et effectuer rapidement les bonnes démarches.

Afin de contribuer  à réduire les charges fixes de ses adhérents, l'enseigne a mis en place un dispositif de report d’une partie de la redevance d’exploitation des mois d’avril et mai. Avec l'appui de ses principaux partenaires, l’enseigne a également pu faire bénéficier  ses adhérents de facilités pour le règlement  des prestations et services fournis par sa centrale d’achats. 

Une fois ces actions purement financières réalisées, l’enseigne a considéré que la priorité était d’entretenir l’implication et la motivation des adhérent et de leurs équipes.  Jean-Philippe Crouau, directeur de l'enseigne, explique la démarche: « il nous est apparu essentiel d'être  chaque jour aux côtés de nos adhérent, et nous avons donc décidé de dispenser gratuitement 2H00 de formations live chaque jour du mois d’avril ». Ainsi les adhérents du réseau mettront à profit cette période de confinement pour renforcer les compétences de leurs équipes et pour valider en même temps les heures de formations obligatoires dans le cadre de la loi ALUR.